• >
主页 > 篱笆网 >
篱笆网
篱笆网是这样“扎紧”的(图)
发布日期:2021-05-28 02:51   来源:未知   阅读:

  “招聘课程顾问、幼儿园助教……有需要的可以发短信给我。”9月中旬,网名为“小晴”的网友在篱笆网发布了一条招聘的帖子。不久,她就招到了合适的人员。这样的事情在篱笆网上屡见不鲜。买房、装修、婚礼准备、育儿……日常生活遇到的各种问题几乎都能在这里找到解决方案,篱笆网因此被网友亲切地称为“万能的篱笆”。

  但问题也随之而来。人气一旺,论坛的商业价值日益凸显,各种声音也嘈杂起来。如何抵挡虚假信息、恶意炒作、语言暴力的侵袭,确保信息的安全可靠,实现更好的沟通交流?篱笆网走出了一条“真实社区、真实内容、真实用户”的虚拟社区管理之路,也由此赢得了网民的青睐。

  创建于2002年的篱笆网是上海知名的同城生活网络社区,有大批年轻家庭在网站论坛讨论消费、家庭、就业和城市民生等话题。目前注册用户已超过400万,上海地区每天访问用户数达100万人次,发帖、回帖量约50万条。

  篱笆网总裁张国华坦言,从创建之初只提供家庭装修和婚庆服务的网站,发展成为上海最具影响力的网络社区,篱笆网遭遇了几大困扰:其一,随着社区的商业价值凸显,大量的商业马甲和网店推销人员进入社区,试图或明或暗地影响消费者的消费感受;其二,在各种讨论区,人的身份越来越复杂,仗着虚拟的身份,社区用户的争执和交流方式逐渐发生变化,有时会吵架进行人身攻击,人肉搜索等;其三是在一些突发事件面前,从外网会流传一些比较激烈的言论,试图影响舆论。

  摆在篱笆网管理团队面前的课题,也是互联网发展中面临的共性问题。截至今年3月,我国网民数量已达4.77亿,备案网站382万个。互联网已经从“虚拟世界”日益成为人们日常生活各个领域的真实伙伴。如何提高网站的可靠性、真实性,不仅关系到互联网的健康发展,也关系到网民的切身利益。

  为了给社区用户营造纯净、安全的交流环境,篱笆网一直在探索积极有效的方法。而“真实社区、真实内容、真实用户”正是篱笆网所追求的目标。

  2010年3月,篱笆网开始推行“手机号码验证注册”方式,由虚拟ID和手机号码绑定,再通过手机号码,进一步与现实社会的真实身份绑定。从这一步起,篱笆网推动了在社区内做诚信人、说负责话、做真实评论等一系列活动。张国华认为,在一个有信用的良好社会环境中,每个人都会尊重自己的历史和信用,会对自己所说的话负责。

  实行实名认证后,情况确实有了变化。篱笆网用户夏海峰发现,社区中的沟通状态变得更和善了,水军和恶意用户没有了市场,社区环境进一步净化,社区的管理工作也变得轻松多了,很多事情和管理员配合很快就能处理好。用户也感觉到了明显的变化篱笆网今年1月针对用户的调查显示,92%的用户认为真实社区创建“基本杜绝了违法不良信息的传播”、81%的人认为“抑制了网络水军和商家炒作”、63%的人认为“会员关系更加真实、可信”。

  “我们相信,真实社区的建立会为网络带来真实的力量,给社区用户营造纯净、安全的交流空间。”张国华说。

  张国华和他的团队的努力得到了回报。目前,篱笆网的签约商户达到3000家,年交易额超过30亿元,为10万户上海家庭提供服务。

  但“真实社区”的探索并非一帆风顺。张国华告诉记者,“手机号码验证注册”方案实行的当月,篱笆网的访问量一度下跌23%。但他坚信,网络环境的改善会使得大量的老用户继续留守,新用户不断涌入。果然,两三个月后,访问量就止跌企稳,并且重新出现增长态势。

  上海市网宣办副主任、上海市网络文化协会副会长谢海光认为,这恰恰反映出广大网友对“真实社区”的需求。只有在真实社区、真实环境中,进行真实的交流,互联网才能更好地呈现出“可信、可用、可爱”的现代生活面貌,为用户提供更好的交流和沟通服务。

  构建“真实社区”,还网络以纯净,是广大网友的诉求,也是互联网发展的呼唤。“因为,唯有真实,才能更好地实现现代网络的服务和交流功能;唯有真实,才能赢得信任和喜爱。”谢海光说。( 本报记者 曹继军 颜维琦)